(资料图片仅供参考)

1、第一个原因是BIos中的高级电源管理：导致关机失败的因素可能是电源管理对系统支持不佳导致的故障。方法：按DEL进入BIOS。在电源管理菜单中，查看“RME事件唤醒”，并查看该项是否为“启用”(默认值)。如果有，请改为“禁用”。

2、第二个原因：系统设置因素：默认情况下，在windows xp中，当系统出现问题时，会自动关机或重启失败。所以用户关机时，如果关机过程中系统出现问题，电脑会重新启动，自动重启失败可以通过关闭该功能来处理。如何处理：首先右击我的电脑，在显示的右键菜单中选择属性，显示系统属性窗口，点击高级选项卡，然后点击启动和恢复栏中的设置按钮，显示启动和恢复窗口，最后在系统故障栏中，将“自动重启”选项放在

3、第三个原因：由于电脑感染了木马病毒，破坏了系统文件，无法关闭电脑或重启电脑。启动简一后，按F8键，进入安全模式，彻底杀毒。如果病毒解决不了，只能一键恢复或重装系统。

4、第四个原因：这是因为主板启动电路中一个三极管的B极损坏，导致开路，导致pson无法接地，一直处于高电平，无法关断，或者连接PSON的贴片电容短路，无法关断再重启。这是硬件问题，与软件或系统无关。处理方法：发货后维修主板启动电路，或者去维修店维修主机启动电路，让修好的主板换个三极管或者贴片电容。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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